Park Inn by Radisson Lille Grand Stade
Avis
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Évaluation des voyageurs TripAdvisor:
Sur la base de 412 commentaires de voyageurs
N° 3 sur 13 hôtels à Villeneuve d'Ascq
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GreenLeader Silver
Professionnel
En couple
Voyage solo
En famille
Literie
Emplacement
Chambres
Service
Rapport qualité / prix
Propreté
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Mieux adapté aux couples sans enfant (mdek2018)
Mon Aug 20 12:05:13 CDT 2018
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la 517 est très spacieuse car dans l'angle de l'hôtel. 3 grandes fenêtres (gabfox1)
Wed Jul 18 08:40:07 CDT 2018
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Etages inferieurs imperatifs (Jérôme G)
Sat Nov 26 00:36:19 CST 2016
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Les prix au bar sont un peu excessif mais le personnel est super sympa !!! (PascalVVNVVD)
Sun Oct 09 09:39:04 CDT 2016
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les chambres sont bien isolées donc même si la votre se trouve sur la route, vous risquez pas d’être dérangé, croyez moi! (baya129)
Mon Aug 08 02:50:35 CDT 2016
Recent Reviews:
GLADToulon
TOULON
"hotel parfait pour WE Coupe Davis"
Reviewed octobre 03, 2018 Trip type: En famille
Accueil charmant de tout le personnel féminin - en revanche le personnel masculin et notamment le responsable un monsieur grand et imposant - nous a ignorés et nous sommes restés 3 nuits !chambre très bien Petit déjeuner excellent ! très copieux et varié (est-ce que la présence des joueurs et journalistes a influencé la qualité du buffet ?) Parking sous l’hôtel parfait
Stayed septembre 2018
Chambres
Rapport qualité / prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Jean M, General Manager de Park Inn by Radisson Lille Grand Stade, a répondu à cet avis octobre 08, 2018
Bonjour, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations, et l’amabilité de notre personnel de la réception. Toutefois, nous avons bien noté votre remarque concernant manque d’amabilité de notre personnel de restauration. Nous nous excusons pour ce désagrément, ceci ne reflète pas nos prestations habituelles. Nous transmettons le message rapidement à la personne concernée. Soyez sûr que ceci ne se reproduira pas, nous souhaitons toujours nous assurer que nos clients soient satisfaits de leur séjour. Nous avons bien pris en compte vos observations et nous allons tout mettre en oeuvre pour vous satisfaire lors de votre prochain séjour à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade.
hervedaugan
Laval, France
"Séjour Pro"
Reviewed septembre 02, 2018 Trip type: Professionnel
Proximité par rapport à mon entreprise : très bien .pas de signe de reconnaissance que vous fassiez une nuit ou plusieurs séjours dans l'établissement ; Les consommations et la petite restauration sont chères .
Stayed août 2018
Chambres
Rapport qualité / prix
Literie
Propreté
Jean M, General Manager de Park Inn by Radisson Lille Grand Stade, a répondu à cet avis septembre 04, 2018
Cher Monsieur Daugan, Nous vous remercions d’avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Votre présence régulière au sein de notre établissement est pour nous le gage d’une reconnaissance quant à la qualité de notre accueil et de nos services. Votre satisfaction étant notre propriété, nous proposons à nos clients notre programme de fidélité, afin qu’ils puissent bénéficier de nombreux avantages offerts par notre chaine Le Radisson Hotels Group. A chacun de vos séjours, vous bénéficiez de réductions sur notre carte du restaurant, et vos points cumulés vous offrent également de nombreux atouts comme celui des Miles échangeables contre vos points, grâce à plusieurs compagnies aériennes dont nous sommes partenaires. Nous vous invitons cordialement à vous rapprocher de notre Réception lors de votre prochain passage, afin que notre équipe puissent d’avantage vous informer et être à votre écoute. Nous notons également votre insatisfaction sur le prix de notre restauration. Tout nos plats sont soigneusement préparés par notre chef de cuisine et son équipe, c’est pourquoi nous nous engageons à considérer un rapport qualité/prix qui respectent les efforts et la qualité de nos produits frais. Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie de leur avoir fait confiance, et nous espérons que votre prochain séjour soit à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Le Directeur.
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