Sur la base de 429 commentaires de voyageurs
N° 3 sur 13 hôtels à Villeneuve d'Ascq
Dreamer31919549554
Ennery, France
Reviewed janvier 18, 2019 Trip type: Professionnel
Chambre très agréable et propre, Diner généreux et de qualité, grand choix au petit déjeuner. Seul petit bémol, l'ascenseur le jour du départ : très compliqué de rejoindre le parking sans faire au moins une remontée dans les étages...
Stayed janvier 2019
Chambres
Rapport qualité / prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
ParkInnLille, General Manager de Park Inn by Radisson Lille Grand Stade, a répondu à cet avis janvier 22, 2019
Bonjour, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur ce site. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations, notamment de notre restaurant. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui met tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Toutefois, nous avons bien noté votre remarque concernant les ascenseurs, et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous sommes conscients qu’il arrive quelques fois que la programmation des ascenseurs soit perturbée. Nous faisons, ainsi, régulièrement intervenir des techniciens pour optimiser l’utilisation de nos deux ascenseurs. Nous avons bien pris en compte vos observations et nous allons tout mettre en oeuvre pour vous satisfaire lors de votre prochain séjour à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade.
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